Conjunto de elemtos que interactuan entres si con el fin de apoyar las actividades de una empresa, se requiere del hardware para que opere, del recurso humana para que interactue con esté.
Un sistema de informacion realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información, tiene tres tipos de sistemas, el transaccional, el que apoya la toma de decisiones y el estratégico.
Caracteristicas del Sistema Transaccional:
- Ayudan a ahorrar en mano de obra, debido a que rezlian las tareas operativas de oraganización de manera automatica.
- Carga grandes cantidades de información
- Intensivo en la entrada y salida de información.
Caracteristicas del Sistema de toma de decisiones:
- Genera información que sirve de apoyo a los mandos intermedios y a los de mayor mando en el proceso de toma de decisiones.
- son intensivos en calcular, más no en entrada y salida de información.
- No suelen ayudar al ahorro en mano de obra.
Caracteristicas del Sistema Estratégico:
- Apoya el proceso de innovación de productos, el cual le da ventaja a la empresa frente a sus competidores.
- Su función es lograr ventajas que los competidores no posean.
- Suelen desarrolarse dentro de la organización.
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